Zelf storingen verhelpen

Hoe werkt het controleren van een cv-installatie?

1. Controleer 1x per half jaar de waterdruk in de cv-installatie en vul zo nodig bij. Schakel Romijnders in als u meer dan 2x per jaar moet bijvullen.
   Tekst Instructie bijvullen cv (combi) ketel
2. Een (te) lage waterdruk kan ook veroorzaakt worden door een kapot expansievat. Controleer deze daarom ook enkele keren per jaar.
   Instructie expansievat controleren
3. Hoort u water borrelen in de cv? Ontlucht dan uw cv-installatie
   Instructie ontluchten cv-installatie
4. Laat de verwarmingsinstallatie periodiek door Romijnders onderhouden.
5. Voorkom bevriezing van de verwarmingsinstallaties (denk ook aan waterleidingen, inclusief een eventuele buitenkraan). Zorg ervoor dat bij (strenge) vorst elk vertrek tenminste enigszins wordt verwarmd.
6. Heeft de cv-installatie een storing, kijk dan eerst op de display (regelpaneel) van de cv-ketel of hierover informatie wordt gegeven. U kunt proberen de Cv-ketel te resetten. Dit doet u door de Reset-knop op de voorkant van de Cv-ketel, in de buurt van het bedieningspaneel, in te drukken.
7. Heeft u een open haard of houtkachel? Laat ieder jaar uw 'schoorsteen' vegen.

Instructie inlaatcombinatie controleren

Een geiser is een zogenaamd doorstroomtoestel. Dat wil zeggen dat er geen voorraad warm water is en er pas water opgewarmd gaat worden op het moment dat er vraag is naar warmwater (de kraan open gedraaid wordt). Het koude water stroomt het toestel in en wordt terwijl het door het toestel stroomt opgewarmd en verlaat na korte tijd opgewarmd het toestel.

De watertemperatuur is in het algemeen in te stellen met een draaiknop aan de zijkant of de voorzijde van de geiser. De temperatuur die maximaal bereikt kan worden ligt in het algemeen net boven de 60ºC. De knop van de temperatuur instelling werkt veelal als een knop om de hoeveelheid water uit de geiser te regelen. Bij een lagere temperatuur levert de geiser meer liters warm water als bij een hogere temperatuur.



Open toestel: verbrandingstoestel waarbij de verbrandingslucht rechtstreeks vanuit de ruimte waarin de opstelplaats zich bevindt in de verbrandingsruimte stroomt.

LET OP! Bij open toestellen kan koolmonoxidevergiftiging optreden. Ventileer daarom de ruimte waarin dit toestel staat goed zodat er voldoende verse buitenlucht in de ruimte komt!

1. Laat uw geiser periodiek door Romijnders onderhouden;
2. In gebieden met hard water (veel kalk in het water) moet het warmwaterdeel regelmatig ontkalkt worden. Raadpleeg hiervoor de instructies van de leverancier/fabrikant;
3. Wanneer een geiser geen warmwater levert (niet aanspringt) controleer dan of de gaskraan geopend is;
4. Wanneer de geiser wel in bedrijf is maar zijn watertemperatuur niet haalt kan het tijd worden om te ontkalken.
5. Wanneer de open geiser niet aanspringt controleer dan of er voldoende ventilatie is en de rookgas afvoer voldoende trek heeft (in werking treden van de zogenaamde terugstroom beveiliging);
6. Is de kleur van de vlam van de open geiser niet blauw maar meer oranje, dan is er sprake van een niet goede verbranding en moet het toestel uitgeschakeld worden en Romijnders worden ingeschakeld. Ventileer de ruimte!
7. Open geisers halen hun verbrandingslucht uit de ruimte waar ze opgesteld staan. Zorg daarom voor voldoende ventilatie.
   Sluit deze ventilatievoorzieningen nooit af!

Gesloten toestel: verbrandingstoestel waarbij de verbrandingslucht via een toevoerconstructie van buiten in een gesloten verbrandingsruimte van het toestel stroomt en de rookgassen door een gesloten afvoer naar buiten wordt afgevoerd.

1. Laat uw geiser periodiek door Romijnders  onderhouden;
2. In gebieden met hard water (veel kalk in het water) moet het warmwaterdeel regelmatig ontkalkt worden. Raadpleeg hiervoor de instructies van de leverancier/fabrikant;
3. Wanneer de geiser wel in bedrijf is maar zijn watertemperatuur niet haalt kan het tijd worden om te ontkalken.
4. Wanneer een geiser geen warmwater levert (niet aanspringt) controleer dan of de gaskraan geopend is.

Onderhoud gasgestookte boiler

1. Laat de warmwaterinstallatie periodiek door Romijnders onderhouden.
2. Indien u de installatie huurt of u woont in een huurwoning, zal de verhuurder de onderhoudsperiode van de warmwaterinstallatie in de meeste gevallen bewaken.
3. Voorkom bevriezing van de (warm) waterleidingen en tap bij vorst een eventuele buitenkraan af.
4. Heeft de warmwaterinstallatie een storing, kijk dan eerst op de display (regelpaneel) van de ketel/boiler of hierover informatie wordt gegeven.
5. Regelmatig moet de inlaatcombinatie gecontroleerd worden op werking (één keer per 3 maanden) en eventueel het druppelpijpje schoonmaken.
   Instructie inlaatcombinatie controleren
6. Laat bij gasgestookte boilers jaarlijks ook de anode controleren door Romijnders.

Onderhoud elektrische boiler
Elektrische boilers hebben nagenoeg geen onderhoud nodig.

1. Regelmatig moet de inlaatcombinatie gecontroleerd worden op werking (één per 3 maanden) en eventueel het druppelpijpje schoonmaken.
2. Bij elektrische boilers kan het nodig zijn dat 3-fasenstroom of een aparte groep voor de boiler beschikbaar is. Dit is afhankelijk van het vermogen. Hot-fill boilers hebben in het algemeen een geringer vermogen en hebben daardoor geen aparte groep nodig.

Hoe werkt een zonneboiler?
Indien uw woning is voorzien van een zonneboilersysteem. Dit systeem bestaat uit een zonnecollector op het dak en een opslagvat (zonneboiler) voor de opslag van het warme water. Het opslagvat is aangesloten op een naverwarmer welke meestal gekoppeld is aan uw verwarmingssysteem. Als er te weinig zon is, zorgt deze naverwarmer dat u toch altijd warm (tap)water heeft. Soms is de boiler samen met uw verwarmingtoestel in één toestel. 


Een warmtepomp onttrekt energie aan water (brine-water en water/water warmtepomp) warmtepomp) of lucht (lucht-water warmtepomp) en geeft deze energie af op een hoger temperatuurniveau aan uw Cv-installatie. De energie wordt als het ware opgepompt. Deze warmte komt uit de bodem (grondwater) of uit de lucht (buitenlucht of ventilatielucht). Om de warmte uit de bodem te verkrijgen is een bodemwarmtewisselaar nodig. Een andere mogelijkheid is het toepassen van zogenaamde aquifers. Warmtepompen zijn vooral efficiënt als in de woning vloerverwarming aanwezig is.

Specifiek voor de warmtepomp

1. Controleer tegelijk ook het expansievat in het circuit van de bodemwisselaar.
   Instructie expansievat controleren
2. Controleer 1x per half jaar de druk in het circuit van de bodemwarmtewisselaar en waarschuw zo nodig Romijnders.
3. Controleer de inlaatcombinatie (van de warmwaterboiler) minimaal 1x per 12 maanden.
   Instructie inlaatcombinatie controleren
4. Laat de warmtepomp en de bijbehorende inlaatcombinatie periodiek door Romijnders controleren en onderhouden.
5. Controleer regelmatig, bijvoorbeeld 1x per maand, of de warmtepomp goed functioneert. Dit voorkomt langdurig gebruik van de eventueel aanwezige elektrische naverwarming.
6. In de storingsstand (vaak aangegeven met een knipperende LED op het regelpaneel) werkt de warmtepomp niet en kan de elektrische naverwarming voor levering van de warmte zorgen.

Vloeistofdruk in circuit controleren en zo nodig bijvullen
Ook in het circuit van de bodemwisselaar zit een vloeistof onder druk. Het gaat hierbij om een mengsel met een speciale samenstelling. Ook dit systeem heeft een drukmeter en een expansievat. Deze zijn aangebracht in  de Cv-ruimte. Verwar deze dus niet met die van het Cv-circuit! Controleer 1x per half jaar het circuit van de bodemwarmtewisselaar en waarschuw zo nodig Romijnders. Zie de handleiding voor de juiste druk.

Storing warmtepomp
Heeft de installatie een storing, kijk dan eerst op de display (regelpaneel) van de warmtepomp of deze hierover informatie geeft. Kijk of de waterdruk goed is. Voor codes op de display, zie de fabriekshandleiding van de warmtepomp. Volg de instructies op.

Gebruik zo nodig de Reset-knop op de warmtepomp (volg hiervoor de instructies uit de fabriekshandleiding). Helpt dit niet, bel dan Romijnders en geef als dit mogelijk is, ook de storingscode op de display van de warmtepomp door.

Er worden hier drie soorten luchtverwarming genoemd. Directe luchtverwarmer/Heater, Indirecte luchtverwarmer en Warmte-Terug-Win unit.

Controleren luchtverwarmer

1. Controleer periodie k het filter in de luchtverwarmer en maak het filter schoon. Dit is afhankelijk van de vervuilingsgraad. In steden en plekken met veel fijnstof vervuilt een filter sneller.
2. Vervang het filter in de luchtverwarmer minimaal 1x per jaar of laat het filter vervangen.
3. Laat de installatie voor luchtverwarming en ventilatie door Romijnders  1x per jaar nakijken en zo nodig schoonmaken/bijstellen.
4. Zie voor verder onderhoud ook bij gebalanceerde ventilatie met warmteterugwinning (wtw) in het hoofdstuk 'ventilatie'.

 Belangrijke punten daarbij zijn:

1. Het reinigen of vervangen van de 2 filters in de wtw-unit;
2. Het reinigen van de toevoer- en de afvoerventielen;
3. Indien aanwezig: het schoonmaken of vervangen van het filter in de afzuigkap.
4. Het achterwege laten van het onderhoud aan de filters kan de werking van het verwarmings- en ventilatiesysteem ernstig belemmeren. Het gevolg: een onaangenaam en ongezond binnenklimaat. Dit kan zelfs gezondheidsklachten tot gevolg hebben.  

Schoonmaken en vervangen filter

1. Vervang minimaal 1x per maand het filter in de luchtverwarmer, dit is eenvoudig zelf te doen. Ook kunt u dit door Romijnders  laten doen. Als het filter beschadigd is, dan moet het filter direct vervangen worden.
2. U kunt filters laten verzorgen door Romijnders .
3. Schakel bij het vervangen de stroomtoevoer uit door de stekker uit het stopcontact te halen.
4. Controleer tussendoor  elke maand het filter in de luchtverwarmer en maak het filter schoon met behulp van een stofzuiger. Plaats het filter altijd in dezelfde stand terug zoals het filter eruit gehaald is. Schakel tijdens het schoonmaken de stroomtoevoer uit door de stekker uit het stopcontact te halen.
5. Vergeet niet de luchtverwarmer weer aan te zetten.
6. Zie voor meer informatie de fabriekshandleiding van de luchtverwarmer.
7. Het vervangen van het filter kan bij elke luchtverwarmer weer anders zijn; gebruik daarom de fabriekshandleiding die bij de luchtverwarmer hoort).
8.  Hoe het filter te vervangen of schoon te maken
9. Zet de ruimtethermostaat minimaal 5°C lager dan de omgevingstemperatuur.
10. Laat de luchtverwarmer afkoelen.
11. Schakel de stroomtoevoer uit door de stekker uit het stopcontact te halen.
12. Maak het filter schoon met een stofzuiger en zet het filter op dezelfde wijze terug of vervang het filter.
13. Stop de stekker weer in het stopcontact en stel de ruimtethermostaat weer op de gewenste temperatuur.

Let op:

1. Is uw woning net opgeleverd of heeft u net verbouwd? Dan kan er relatief veel stof in de woning zitten. Reinig of vervang de filters van de luchtverwarmer en de ventilatie-unit eerder dan hierboven aanbevolen.
2. Verwar het filter (voor recirculatielucht, zie hierna) van de luchtverwarmer niet met de filters in de WTW-unit.

Storing
Heeft de luchtverwarmer een storing, kijk dan eerst op de display (regelpaneel) van de luchtverwarmer (en/of op de kamerthermostaat) of de display hierover informatie geeft. Voor codes op de display zie de fabriekshandleiding van de luchtverwarmer. Volg de instructies op.
Komt u er niet uit, bel Romijnders dan en geef als dit mogelijk is, ook de storingscode op de display van de luchtverwarmer door.

Ontlucht uw vloerverwarmingssysteem op tijd
Als de vloerverwarming ergens niet goed warm wordt, moet u deze ontluchten. Dit kunt u eenvoudig zelf doen. Dat er lucht in de vloerverwarming komt, is een normaal verschijnsel. Na verloop van tijd kunnen uit het water namelijk luchtbelletjes vrijkomen. Lucht kan de goede werking van de vloerverwarming hinderen.

Het ontluchten van de vloerverwarming gaat als volgt:

1. Vul zo nodig eerst het cv-systeem bij. 
Zet overal de vloerverwarming voluit aan, doe dat ook met alle andere verwarmingselementen zoals radiatoren zodat het totale verwarmingssysteem goed warm wordt.
   Instructie CV-ketel bijvullen en ontluchten
2. Zet bij de verdeler(s) alle groepen van de vloerverwarming dicht op één na. Sluit ook eventuele andere verwarmingselementen af.
3. Ontlucht nu met behulp van het ontluchtingssleuteltje het ventiel op de verdeler(s). Draai het ventiel voorzichtig open, de lucht kan nu ontsnappen (u hoort een sissend geluid). Zodra er water uit het ventiel komt, draait u direct het ventiel weer dicht.
4. Houd een doekje onder het ventiel om het (licht vervuilde) water te kunnen opvangen. Doe dit vervolgens voor alle groepen op dezelfde manier.
5. Controleer weer de waterdruk en vul zo nodig het cv-systeem bij.
6. Zet de verwarming weer op de gewenste stand.

In uw woning zijn radiatoren en/of convectoren toegepast. Hierin stroomt water van maximaal zo' n 60 tot 80°C. Radiatoren zijn bij de maximale watertemperatuur erg warm en kunnen verbrandingsgevaar opleveren wanneer u ze aanraakt. Convectoren zijn altijd aan te raken, het gaat bij convectoren om de lucht die aan de binnenzijde van de convector opgewarmd wordt en die aan de bovenzijde opstijgt.
 
Als u een borrelend geluid hoort en/of de radiator/convector wordt niet goed warm, moet u deze ontluchten.
Instructie ontluchten CV-installatie
Dat er lucht in de radiatoren/convectoren komt, is een normaal verschijnsel. Na verloop van tijd kunnen uit het water namelijk luchtbelletjes vrijkomen. Lucht kan de goede werking van de radiatoren/convectoren hinderen. Zuig uw radiatoren/convectoren aan de boven- en onderzijde 1x per jaar met de stofzuiger schoon. Gebruik hiervoor een zachte borstel. Doe dit bij voorkeur aan het begin van het stookseizoen (herfst). 

Storingen
Zie eerst de handleiding bij de cv-ketel. Komt u er niet uit, schrijf de code op de display van de cv-ketel op en bel Romijnders.



Uw verwarmingsinstallatie wordt geregeld met een kamerthermostaat, welke in de woonkamer is geplaatst. (In onderstaande tekst is voor de leesbaarheid het woord Cv-ketel gebruikt, ook daar waar de warmte door een individuele warmtepomp of warmtenet geleverd wordt).

Onderhoud

1. Reinig de thermostaat voorzichtig met een vochtige doek.
2. Bij demontage van de thermostaat: haal de stekker uit de Cv-ketel.
3. Sluit na het demonteren van de thermostaat de aansluitdraden (als die aanwezig zijn) exact weer op dezelfde wijze aan.
4. Wees voorzichtig met het vervangen van kamer(klok)thermostaten.

Reinigen
Voor het reinigen van de kamerthermostaat, eventuele ruimtethermostaten en eventuele thermostaatkranen op de radiatoren mag u alleen milde reinigingsmiddelen zoals afwasmiddel, gebruiken. Bij de kamerthermostaat mag u alleen een licht vochtige doek gebruiken om kortsluiting te voorkomen.

Demonteren
Demontage van de thermostaat komt bijvoorbeeld voor bij behangen of schilderen van de muur.

1. Haal bij demontage van de kamerthermostaat de stekker uit de cv-ketel.
2. Sluit na het demonteren van de kamerthermostaat de aansluitdraden (als die aanwezig zijn) exact weer op dezelfde wijze aan tenzij in de fabriekshandleiding staat dat dat niet nodig is.
3. Soms zit de kamerthermostaat op een grondplaat vastgeklikt zodat de thermostaat eenvoudig is los te klikken.

Vervangen
Wees voorzichtig met het vervangen van kamer(klok)thermostaten. Niet elke kamerthermostaat past namelijk bij uw Cv-ketel. Kies bij vervanging van de kamerthermostaat een type dat past bij de rest van uw Cv-installatie. Zie hiervoor de fabriekshandleiding van de Cv-ketel, de site van de fabrikant van de Cv-ketel of vraag het aan Romijnders. Informeer of er thermostaten verkrijgbaar zijn van hetzelfde merk als dat van uw cv-ketel. Deze thermostaten benutten in ieder geval optimaal de mogelijkheden die de Cv-ketel biedt.

Begrippen die van belang kunnen zijn bij het kiezen van een nieuwe thermostaat:

1. ‘Modulerende' kamerthermostaat: De modulerende cv-ketel brandt niet harder dan nodig is voor het bereiken en handhaven van een stabiele kamertemperatuur; de ketel kan harder of zachter branden afhankelijk van de warmtevraag. Alle moderne cv-ketels zijn modulerend. De kamerthermostaat moet geschikt zijn voor het aansturen van zo'n modulerende ketel.
2. Zelflerende (klok)thermostaat: de thermostaat ‘leert' zelf wanneer de cv-ketel warmte moet gaan leveren om direct vanaf het begin van een ingestelde periode al de gewenste temperatuur bereikt te hebben. Zo moet bij vriezend weer de cv-ketel eerder warmte gaan leveren dan bij relatief zacht weer om die temperatuur te bereiken.
3. ‘Open Therm': dit begrip staat voor een universele (algemene) ‘taal' voor de communicatie tussen cv-ketels en (klok)thermostaten. Als in de documentatie staat aangegeven dat een thermostaat en een cv-ketel beide geschikt zijn voor ‘Open Therm', dan is het vrijwel zeker dat ze op elkaar aangesloten kunnen worden.
4. Weersafhankelijke regeling: De (klok)thermostaat is voorzien van een buitenvoeler voor de temperatuur van de buitenlucht. Mede aan de hand van die temperatuur wordt de cv-ketel geregeld. De cv-ketel wordt niet aan de hand van de temperatuur in de woonkamer geregeld. Elke kamer is voorzien van een eigen regeling, bijvoorbeeld (thermostatische) radiatorknoppen.
5. Informeer en/of lees in de fabriekshandleiding van de thermostaat en de cv-ketel hoe de nieuwe thermostaat aangesloten moet worden; of laat de montage aan Romijnders Service over.

Tip: Als de ruimte niet op temperatuur komt
Ga eerst na of de batterij(en) van de ruimtethermostaten vervangen moeten worden.

Wanneer u een vertrek wilt opwarmen, zet dan de thermostatische radiatorknop direct in de gewenste stand. Het heeft geen zin de radiatorknop eerst in een hogere stand te zetten. Het opwarmen gaat daardoor niet sneller zoals men soms denkt.

Over het algemeen geven de volgende standen op uw thermische radiatorknop de volgende temperatuurwaarde:    0=gesloten.
*=5° tot 8°C (vorststand).
1= circa 10°C
2= circa 17°C
3= circa 20°C
4= circa 22°C
5= hoger.

De thermostatische radiatorknop houdt, als de gewenste temperatuur eenmaal bereikt is, de vertrektemperatuur constant op de ingestelde waarde. Wordt het vertrek op een bepaald moment opgewarmd door bijvoorbeeld de zon of door veel personen, dan zal de radiatorknop er voor zorgen dat de radiator minder warmte af gaat geven.

Werking thermostatische radiatorknop
De radiatorknop is voorzien van een voeler voor de temperatuur voor de binnenlucht. Afhankelijk van de stand van de knop en de temperatuur in het vertrek, laat de radiatorknop meer of minder water door de radiator stromen. Is er geen warmte nodig, dan sluit de knop de radiator geheel af
Let op! Er komt alleen warmte als de kamerthermostaat warmte vraagt!

Uw installatie heeft een temperatuurvoeler die de buitentemperatuur meet. Afhankelijk van die temperatuur wordt de watertemperatuur in het Cv-systeem bepaald. Dat gebeurt aan de hand van de 'stooklijn' die door de installateur is ingesteld in de klokthermostaat of regelunit.

De stooklijn geeft de gewenste relatie tussen de watertemperatuur in het Cv-systeem en de buitentemperatuur.

Hoe kouder het buiten is, hoe warmer het water door de Cv-ketel wordt verwarmd. De regeling heet 'weersafhankelijk' omdat deze reageert op de buitentemperatuur. En niet, zoals vaak, via de temperatuur in de woonkamer. U regelt de temperatuur per vertrek met de ruimtebediening. Dit geldt ook voor de woonkamer.
Er is altijd warmte in het Cv-systeem beschikbaar. U kunt dus alle vertrekken onafhankelijk van elkaar verwarmen.



Het instellen van een lagere temperatuur gedurende bepaalde periodes zoals 's nachts (' nachtverlaging' ) en overdag gedurende werkdagen is mogelijk. Met de ruimtethermostaten in de diverse ruimtes kunt u de temperatuur per vertrek regelen. Deze thermostaten zijn tegen een wand bevestigd en sturen de verwarming aan.