10

Chris

Nijmegen

Zeer goed en klantvriendelijk

Vandaag kreeg ik Francis Orth aan de lijn omdat er iets niet klopte in de facturering. Zij was heel hulpvaardig en helder. Ze loste het probleem meteen daadkrachtig op. Zeer prettig contact, geeft vertrouwen in het bedrijf.

Deze gebruiker beveelt Romijnders aan

10

Anne

Nijmegen

Zeer goeie service

Niet alleen het maken van de offerte voor een nieuwe CV-ketel ging snel, maar ook de plaatsing. Een leuke en gezellige monteur die alles prima fikste!

Deze gebruiker beveelt Romijnders aan

10

Miriam

Nijmegen

Uitstekende dienstverlening

We wilden klant worden, onze oude ketel ging kapot en ondanks grote winterdrukte werd er binnen 1 week een nieuwe ketel geïnstalleerd. Thomas, de jongeman die hiervoor kwam, had nogal wat tegenslagen (verkeerde en ontbrekende spullen). Hij moest meerdere keren rijden om spullen aan te schaffen. Zijn vrijdag verliep nogal frustrerend. Maar hij bleef zeer vriendelijk, legde alles uit, werkte door totdat het helemaal in orde was en ruimde daarna ook alles heel netjes op. Zeer tevreden dus. Ook met de nieuwe ketel.

Deze gebruiker beveelt Romijnders aan

1

Joost

Uden

Slechte service en slechte monteur

Teveel slechte ervaringen gehad, apart mails voor gestuurd. Wij stoppen als klant

10

Berry

Van Vliet

Rustig en vakkundig onderhoud.

De monteur heeft onderhoud uitgevoerd op een rustige en vakkundige manier. Vragen beantwoord en alles schoon achtergelaten.

Deze gebruiker beveelt Romijnders aan

7

Jacqueline

Arnhem

Is goed

Mijn ervaring is goed

Deze gebruiker beveelt Romijnders aan

1

Ria M.H. Hopman

WIJCHEN

Super slecht, en veel te duur.

Ik heb een jaarlijks onderhouds contract van 166.euro. controle van ongeveer een half uur. Al 10 jaar of langer. Maar nu er onderhoud gepleegd moet worden moet je voorrijkosten betalen plus de monteur. Onderdelen begrijp ik dat je die moet betalen. Ik ga er vanuit dat ik alleen de kamerthermometer hoef betalen. Anders heeft een onderhoudscontract geen enkele zin. Er is nog meer fou gegaan met afspreken. Graag antwoord hoe dit opgelost gaat worden

10

Ed

Nijmegen

Nette afwerking

Goede monteur,net en vlug àlles afgewerkt.

Deze gebruiker beveelt Romijnders aan

8

Patricia

Huissen

X

Ik heb 2 minpunten De afspraak was om 7.30 maar kwamen om 8.45 Na 5 dagen lekkage in de ketel toen ik bede naar de storingsdienst toen heb ik bijna een uur in de wacht gestaan Ook had ik afgesproken met Nick over een thermostaat maar heb ook deze niet gekregen zelfs nog gemaild Vriendelijke gr Patricia vernes

Deze gebruiker beveelt Romijnders aan

10

Hans

Rheden

Hoe een bedrijf moet werken

Na dat ik in 7 weken 5 maal storing had van mijn cv ketel, kwam de storingsdienst op de zelfde dag van de laatste melding en heel slim, had al de vermoedelijke onderdelen mee genomen. Nu heb ik weer warm water en warmte in mijn huis.

Deze gebruiker beveelt Romijnders aan