Op de afgesproken tijd aanwezig. Nieuwe ketel geplaatst. Oude ketel afgevoerd. Alles netjes opgeruimd. Zeer tevreden.

De monteur heeft alles heel netjes afgewerkt en het reeds aanwezige leidingwerk sterk verbeterd! Wij zijn kortom heel tevreden over de monteur en willen hem hierbij nogmaals hartelijk bedanken voor de service

Wat een vreselijk slecht bedrijf is dit!! De monteur is weggegaan zonder de gaskraan weer open te zetten, maar niemand van het bedrijf was bereid om terug te komen om dit te constateren en simpel weer op te lossen. Ze lieten mij gewoon letterlijk in de kou zitten met de reactie dat de F1 storing niet aan de monteur kon liggen. Ik heb een ander bedrijf moeten bellen die mij online geholpen heeft om dit te ontdekken en op te lossen. Dat hadden zij natuurlijk zelf ook kunnen doen, maar er werd heel raar en onbeschoft gereageerd. Zo ga je niet met mensen om! Ik wilde bij hen een nieuwe ketel laten plaatsen en in onderhoud brengen, aangezien ik nu een hele oude ketel heb die aan vervanging toe is, maar daarvoor ga ik nu natuurlijk naar een ander bedrijf. Blijkbaar vinden ze bij dit bedrijf nieuwe klantenwerving niet belangrijk. Voor mij nooit meer!! Ik heb nog wel een persoonlijk excuus en een reep chocolade gekregen, maar wel met het verzoek deze ervaring te verwijderen. De excuses zijn aanvaard, maar de ervaring blijft hetzelfde. Ik ben door mensen vanuit 4 verschillende afdelingen slecht behandeld en ga dus naar een ander bedrijf voor mijn nieuwe ketel.

Romijnders heeft kennis en goede service. Aandachtspunten zijn: is personeel voldoende op de hoogte van nieuwe technieken, zoals hybride warmtepompen? Voor planning onderhoud heb ik een paar keer moeten bellen. Verder prima personeel en prima service en goede aanbieding ketels.

afspraken altijd op tijd.

Uitstekende service door vriendelijke monteur.

Goede service. Erg fijn geholpen. Ketel was kapot en is super opgelost!

Nadat onze ketel stuk ging is deze binnen een aantal dagen vervangen door een gloednieuw exemplaar. De servicemonteur heeft dit vakkundig gedaan, hij werkte netjes en snel, gaf duidelijke uitleg over de nieuwe thermostaat en hielp deze op de juiste plek in huis te hangen.

Goede service van Romijnders en goede monteur.

De monteur heeft goed werk geleverd en heeft daar de nodige tijd aan besteed. Na afloop in een duidelijk verhaal aangegeven wat er aan de cv-ketel door hem vervangen is en wat de technische staat van de ketel is.