Goed
De monteur was vriendelijk-duidelijk- deskundig.
Deze gebruiker beveelt Romijnders aan
Ervaringen van onze klanten
We kunnen natuurlijk zelf vertellen hoe we je helpen met onze diensten en service. Maar het is veel interessanter als onze klanten vertellen wat hun ervaringen met onze diensten zijn. We laten onze klanten daarom graag aan het woord. Hun ervaringen lees je hieronder:
Uitstekende dienstverlening
Uitstekende dienstverlening
Deze gebruiker beveelt Romijnders aan
Heel tevreden
De hoge score hebben jullie verdient door Alex de monteur uit Eritrea .
Geweldig hoe hij met zijn vak bezig is geef hem nogmaals de complimenten van ons.
Groeten Jan Croonen
Deze gebruiker beveelt Romijnders aan
Prima service
Wat vervangen moest worden is snel geregeld
Deze gebruiker beveelt Romijnders aan
....."lang gewacht en toch gekregen"
19 februari gebeld met verzoek plaatsing nieuwe themostatische kraan.
(17 februari werd er telefonisch gezegd dat er alleen mensen in de kou
werden geholpen, ivm grote drukte)
We worden niet teruggebeld voor inplanning.
9 april weer gebeld. Excuses er is iets mis gegaan. Foto's gestuurd en offerte gekregen.
10 april offerte geantwoord. bevestiging gekregen.
14 april kraan geplaatst.
13 mei rekening ontvangen
Deze gebruiker beveelt Romijnders aan
Goed en vakkundig uitgevoerd
De controle werd goed en vakkundig uitgevoerd door deskundige en vriendelijke monteur. Het enigste minpunt was dat de afspraak voor de middag stond gepland en hij kwam pas n de middag.
Deze gebruiker beveelt Romijnders aan
Bedrijfsvoering ver onder de maat
Het slechte cijfer is niet voor de monteurs maar voor de organisatie. Tot 4 keer toe een afspraak tot reparatie gemaakt en er komt niemand opdagen. Elke keer hierover gebeld en blijkt dat de materialen niet binnen waren gekomen. Niemand die dan even belt dat de afspraak niet doorgaat. Uiteindelijk wordt er na mijn zoveelste belletje dat er weer niemand is komen opdagen een monteur gestuurd om de boel te repareren zonder dat dit op zijn planning stond en wat blijkt: in het reparatiesetje ontbreekt de lijm. Niemand binnen het bedrijf blijkt op de hoogte te zijn dat de leverancier dit niet meer insluit maar dat het apart besteld dient te worden. Dit duurt nogmaals 5 weken en wat gebeurt er: 's ochtends wordt ik gebeld dat de lijm wederom niet geleverd is. Later blijkt deze toch binnen te zijn. Bij Romijnders gaat veel fout en communicatie binnen het bedrijf is er blijkbaar niet.
Deskundige en vriendelijke monteurs.
Vriendelijke en beleefde monteurs. Leggen uit wat ze doen en waarom. Ze werken netjes en ruimen alles op.
Wij zijn helemaal tevreden.
Deze gebruiker beveelt Romijnders aan
In alle opzichten een prima bedrijf
Vriendelijk personeel, zowel aan de telefoon, mail, als aan huis. Komen afspraken na. Eerlijke informatie en leveren vakkundig werk af.
Deze gebruiker beveelt Romijnders aan
Goed en deskundig onderhoud uitgevoerd door Ronald.
Het jaarlijkse onderhoud werd goed en op tijd uitgevoerd. Duidelijke uitleg gekregen.
PS Jammer dat Romijnders er voor ons in Harderwijk mee stopt.
Deze gebruiker beveelt Romijnders aan
Laat een review achter
Help andere klanten ook om een betere en goede keuze te maken door een review achter te laten. Wil je zelf een ervaring delen? Dat kan via ons beoordelingssysteem.
Beoordeel ons